ความปลอดภัยข้อมูล

นโยบายความเป็นส่วนตัว line86 ข้อมูลของคุณปลอดภัยกับเรา

line86 ถือว่าความเป็นส่วนตัวของสมาชิกทุกคนเป็นสิ่งสำคัญสูงสุด นโยบายนี้อธิบายอย่างชัดเจนว่าเราเก็บข้อมูลอะไร ใช้อย่างไร และปกป้องข้อมูลของคุณด้วยมาตรการใดบ้าง

อัปเดตล่าสุด: มกราคม 2568
line86
หลักการปกป้องข้อมูล

line86 ปกป้องความเป็นส่วนตัวของคุณด้วย 4 หลักการหลัก

เก็บเท่าที่จำเป็น

line86 เก็บข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นต้องใช้จริงเท่านั้น ไม่มีการเก็บข้อมูลส่วนเกินที่ไม่เกี่ยวข้องกับการให้บริการ

เข้ารหัสทุกชั้น

ข้อมูลทั้งหมดถูกเข้ารหัสด้วย SSL 256-bit ทั้งระหว่างส่งและระหว่างจัดเก็บ ไม่มีใครเข้าถึงได้โดยไม่ได้รับอนุญาต

สมาชิกควบคุมได้เอง

คุณมีสิทธิ์เข้าถึง แก้ไข และลบข้อมูลของตัวเองได้ตลอดเวลา line86 ให้เครื่องมือที่ทำให้คุณเป็นเจ้าของข้อมูลอย่างแท้จริง

ไม่ขายข้อมูล

line86 ไม่ขาย ให้เช่า หรือแบ่งปันข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกกับบุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์เชิงพาณิชย์เด็ดขาด

1. บทนำ

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ ("นโยบาย") อธิบายวิธีที่ line86 ("เรา" หรือ "แพลตฟอร์ม") เก็บรวบรวม ใช้ จัดเก็บ และปกป้องข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกและผู้ใช้งานทุกคนที่เข้าถึงเว็บไซต์ https://line86.app และบริการที่เกี่ยวข้อง ("บริการ")

line86 ดำเนินงานภายใต้หลักการที่ว่าความเป็นส่วนตัวของสมาชิกเป็นสิทธิ์พื้นฐานที่ต้องได้รับการเคารพและปกป้องอย่างจริงจัง เราเขียนนโยบายนี้ด้วยภาษาไทยที่เข้าใจง่าย เพื่อให้สมาชิกทุกคนรู้ว่าข้อมูลของตนถูกจัดการอย่างไรได้อย่างชัดเจน

การที่คุณสมัครสมาชิกหรือใช้บริการ line86 ถือว่าคุณได้อ่านและยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้แล้ว หากมีข้อสงสัยติดต่อเราได้ตลอด 24 ชั่วโมง

2. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

line86 เก็บรวบรวมข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นต้องใช้ในการให้บริการเท่านั้น โดยแบ่งประเภทข้อมูลได้ดังนี้

ประเภทข้อมูล รายละเอียด วัตถุประสงค์หลัก
ข้อมูลตัวตน ชื่อ-นามสกุล, วันเกิด, หมายเลขบัตรประชาชน ยืนยันตัวตน (KYC) และป้องกันการทุจริต
ข้อมูลติดต่อ อีเมล, หมายเลขโทรศัพท์มือถือ ติดต่อสื่อสาร แจ้งเตือน และรีเซ็ตรหัสผ่าน
ข้อมูลทางการเงิน ชื่อ-เลขบัญชีธนาคาร, ประวัติการฝาก-ถอน ดำเนินการธุรกรรมและป้องกันการฟอกเงิน
ข้อมูลการใช้งาน IP address, ประวัติการเล่น, เวลาเข้าใช้งาน ตรวจสอบความปลอดภัยและพัฒนาบริการ
ข้อมูลอุปกรณ์ ประเภทอุปกรณ์, ระบบปฏิบัติการ, เบราว์เซอร์ ปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน
คุกกี้และ Tracking Session cookies, Preference cookies จดจำการตั้งค่าและวิเคราะห์การใช้งาน

line86 ไม่เก็บข้อมูลบัตรเครดิต/เดบิตโดยตรง ธุรกรรมทางการเงินทั้งหมดดำเนินการผ่านช่องทางที่ได้มาตรฐานความปลอดภัย PCI-DSS

3. วิธีการเก็บรวบรวมข้อมูล

line86 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนตัวของคุณผ่านช่องทางต่าง ๆ ดังต่อไปนี้

  • การสมัครสมาชิก — เมื่อคุณกรอกแบบฟอร์มสมัครสมาชิกบนเว็บไซต์ line86 ข้อมูลที่คุณให้ไว้จะถูกจัดเก็บเพื่อสร้างบัญชีและยืนยันตัวตน
  • การยืนยันตัวตน (KYC) — เมื่อคุณส่งเอกสารยืนยันตัวตน เช่น สำเนาบัตรประชาชนหรือสำเนาหน้าบัญชีธนาคาร เพื่อปลดล็อกขีดจำกัดการทำธุรกรรม
  • การทำธุรกรรม — ทุกครั้งที่คุณฝากหรือถอนเงินผ่าน PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB EASY หรือ Krungthai NEXT ระบบจะบันทึกรายละเอียดธุรกรรมโดยอัตโนมัติ
  • การใช้บริการ — ระบบจะบันทึกข้อมูลการใช้งานโดยอัตโนมัติ เช่น หน้าที่เข้าชม เกมที่เล่น เวลาเข้าใช้งาน และ IP address เพื่อความปลอดภัยและการพัฒนาบริการ
  • คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม — เว็บไซต์ line86 ใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าและวิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อปรับปรุงบริการ
  • การติดต่อกับทีมงาน — เมื่อคุณติดต่อผ่านไลฟ์แชทหรืออีเมล บทสนทนาจะถูกบันทึกเพื่อคุณภาพการบริการและการตรวจสอบในอนาคต
4. วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล

line86 ใช้ข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำกัดเฉพาะที่จำเป็นจริง ๆ ดังนี้

  • การให้บริการ — เพื่อสร้างบัญชี ประมวลผลการฝากถอนเงิน และให้คุณเข้าถึงเกมและบริการต่าง ๆ ของ line86 ได้อย่างราบรื่น
  • การยืนยันตัวตนและความปลอดภัย — เพื่อตรวจสอบว่าผู้ใช้งานเป็นบุคคลจริงและมีอายุ 18 ปีขึ้นไป รวมถึงป้องกันการทุจริตและการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต
  • การปฏิบัติตามกฎหมาย — เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดด้านการป้องกันการฟอกเงิน (AML) และกฎหมายที่เกี่ยวข้องอื่น ๆ ที่ line86 ต้องปฏิบัติตาม
  • การสื่อสารและการแจ้งเตือน — เพื่อส่งข้อมูลที่สำคัญเกี่ยวกับบัญชีของคุณ การอัปเดตบริการ และโปรโมชั่นที่คุณอาจสนใจ (คุณสามารถยกเลิกการรับโปรโมชั่นได้ตลอดเวลา)
  • การปรับปรุงบริการ — เพื่อวิเคราะห์ข้อมูลการใช้งานในภาพรวมและพัฒนาประสบการณ์ผู้ใช้ให้ดียิ่งขึ้น
  • การสนับสนุนการเล่นอย่างรับผิดชอบ — เพื่อตรวจจับรูปแบบการเล่นที่อาจเป็นสัญญาณเตือนและติดต่อเสนอความช่วยเหลือตามโปรแกรม การเล่นอย่างรับผิดชอบ

line86 ยึดหลัก Data Minimization อย่างเคร่งครัด ข้อมูลใดที่ไม่จำเป็นต่อการให้บริการโดยตรงจะไม่ถูกนำมาใช้หรือจัดเก็บ

5. การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม

line86 ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของสมาชิกอย่างยิ่ง และจะไม่ขาย ให้เช่า หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนตัวของคุณแก่บุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดเด็ดขาด

อย่างไรก็ตาม มีกรณีที่จำกัดที่ line86 อาจต้องแบ่งปันข้อมูล ดังนี้

  • ผู้ให้บริการที่เป็นพันธมิตร — บริษัทที่ให้บริการระบบประมวลผลการชำระเงิน บริการตรวจสอบตัวตน และผู้ให้บริการเกมที่ได้รับใบอนุญาต ซึ่งทั้งหมดลงนามในข้อตกลงรักษาความลับที่เข้มงวด
  • หน่วยงานกฎหมาย — เมื่อได้รับคำสั่งศาล หมายเรียก หรือคำร้องขอจากหน่วยงานภาครัฐที่มีอำนาจตามกฎหมาย line86 จำเป็นต้องปฏิบัติตาม
  • การป้องกันการทุจริต — ในกรณีที่จำเป็นต้องแบ่งปันข้อมูลกับหน่วยงานป้องกันการทุจริตหรือเครือข่ายความปลอดภัยในอุตสาหกรรมเพื่อปกป้องสมาชิกทุกคน
  • การโอนกิจการ — หากมีการควบรวมกิจการหรือการโอนสินทรัพย์ ข้อมูลสมาชิกอาจถูกโอนไปด้วย แต่จะยังคงได้รับการปกป้องตามนโยบายนี้ และสมาชิกจะได้รับแจ้งล่วงหน้า

ทุกครั้งที่มีการแบ่งปันข้อมูลกับบุคคลที่สาม line86 กำหนดให้คู่ค้าต้องปฏิบัติตามมาตรฐานการปกป้องข้อมูลในระดับเดียวกับหรือสูงกว่า line86

6. คุกกี้และเทคโนโลยีการติดตาม

line86 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันเพื่อให้บริการทำงานได้อย่างถูกต้องและมอบประสบการณ์ที่ดีที่สุดแก่สมาชิก คุกกี้ที่เราใช้แบ่งออกเป็น 3 ประเภทหลัก

  • คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies) — ทำให้เว็บไซต์ทำงานได้อย่างถูกต้อง เช่น การรักษา session ล็อกอิน และการรักษาความปลอดภัยของบัญชี ไม่สามารถปิดได้โดยไม่กระทบการใช้งาน
  • คุกกี้สำหรับการตั้งค่า (Preference Cookies) — จดจำการตั้งค่าของคุณ เช่น ภาษา การแสดงผล และความชอบส่วนตัวอื่น ๆ เพื่อไม่ต้องตั้งค่าใหม่ทุกครั้ง
  • คุกกี้วิเคราะห์ (Analytics Cookies) — ช่วยให้ line86 เข้าใจว่าสมาชิกใช้งานเว็บไซต์อย่างไร เพื่อนำข้อมูลไปปรับปรุงบริการ ข้อมูลนี้ถูกรวบรวมในรูปแบบนิรนาม (Anonymized) ไม่สามารถระบุตัวตนได้

คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ของคุณ อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลให้บางฟีเจอร์ของ line86 ทำงานไม่สมบูรณ์

7. มาตรการความปลอดภัยข้อมูล

line86 ลงทุนในระบบรักษาความปลอดภัยข้อมูลอย่างต่อเนื่อง เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกทุกคนได้รับการปกป้องในระดับสูงสุด มาตรการที่เรานำมาใช้ได้แก่

การเข้ารหัส SSL/TLS 256-bit

ข้อมูลทุกอย่างที่ส่งผ่านเว็บไซต์ถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐาน SSL/TLS เดียวกับที่ธนาคารชั้นนำใช้

การยืนยันตัวตน 2 ขั้นตอน

ระบบ Two-Factor Authentication (2FA) เพิ่มชั้นความปลอดภัยสำหรับบัญชีที่มีมูลค่าธุรกรรมสูง

การควบคุมการเข้าถึง

พนักงาน line86 สามารถเข้าถึงข้อมูลสมาชิกได้เฉพาะในส่วนที่จำเป็นต่อการทำงานเท่านั้น (Principle of Least Privilege)

การตรวจสอบตลอด 24 ชั่วโมง

ระบบ Real-time Monitoring ตรวจจับพฤติกรรมผิดปกติและการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาตตลอดเวลา

เซิร์ฟเวอร์ที่ปลอดภัย

ข้อมูลสมาชิกถูกจัดเก็บบนเซิร์ฟเวอร์ที่มีระบบรักษาความปลอดภัยทางกายภาพและดิจิทัลในระดับสูง

การสำรองข้อมูลสม่ำเสมอ

ข้อมูลถูกสำรองอย่างสม่ำเสมอเพื่อป้องกันการสูญหายจากเหตุการณ์ไม่คาดฝัน พร้อมแผนกู้คืนระบบ (Disaster Recovery)

หากพบหรือสงสัยว่าบัญชีของคุณถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต กรุณาติดต่อทีมงาน line86 ผ่านไลฟ์แชทหรืออีเมล support@line86.app ทันที เราพร้อมระงับบัญชีและตรวจสอบให้ทันที

8. ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

line86 เก็บรักษาข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกตามระยะเวลาที่จำเป็นเพื่อวัตถุประสงค์ที่ได้ระบุไว้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยมีแนวทางทั่วไปดังนี้

  • ข้อมูลบัญชีสมาชิก — เก็บตลอดอายุบัญชี และหลังจากยกเลิกบัญชีจะเก็บต่ออีกไม่เกิน 5 ปี เพื่อการตรวจสอบและปฏิบัติตามกฎหมาย
  • ข้อมูลธุรกรรม — เก็บรักษาขั้นต่ำ 5 ปีตามข้อกำหนดด้านการป้องกันการฟอกเงิน
  • บันทึกการสื่อสาร — เก็บรักษาไม่เกิน 3 ปีนับจากวันที่สื่อสาร
  • ข้อมูลการใช้งานและ Log Files — เก็บรักษาไม่เกิน 12 เดือน
  • เอกสาร KYC — เก็บรักษา 5 ปีหลังจากสิ้นสุดความสัมพันธ์ทางธุรกิจ

เมื่อครบกำหนดระยะเวลาการเก็บรักษา ข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้ (Anonymization) อย่างปลอดภัยตามมาตรฐานที่กำหนด

9. สิทธิ์ของสมาชิกเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว

ในฐานะเจ้าของข้อมูล คุณมีสิทธิ์ต่าง ๆ ที่ line86 เคารพและพร้อมดำเนินการให้คุณตามคำขอ

สิทธิ์เข้าถึงข้อมูล

คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลส่วนตัวทั้งหมดที่ line86 เก็บไว้เกี่ยวกับคุณได้ตลอดเวลา

สิทธิ์แก้ไขข้อมูล

หากข้อมูลของคุณไม่ถูกต้องหรือล้าสมัย คุณมีสิทธิ์ขอให้ line86 แก้ไขให้ถูกต้อง

สิทธิ์ลบข้อมูล

คุณมีสิทธิ์ขอให้ลบข้อมูลส่วนตัวของคุณ ยกเว้นข้อมูลที่จำเป็นต้องเก็บตามกฎหมาย

สิทธิ์โอนย้ายข้อมูล

คุณมีสิทธิ์ขอรับข้อมูลของคุณในรูปแบบที่สามารถอ่านได้ด้วยเครื่อง (Machine-readable)

สิทธิ์จำกัดการประมวลผล

คุณมีสิทธิ์ขอให้ line86 หยุดหรือจำกัดการประมวลผลข้อมูลของคุณในบางกรณีที่มีเหตุผลสมควร

สิทธิ์คัดค้านการใช้ข้อมูล

คุณมีสิทธิ์คัดค้านการใช้ข้อมูลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดได้ตลอดเวลาโดยไม่มีเงื่อนไข

หากต้องการใช้สิทธิ์ใด ๆ ข้างต้น ติดต่อ line86 ได้ผ่านไลฟ์แชทบนเว็บไซต์หรือส่งอีเมลมาที่ support@line86.app ทีมงานจะดำเนินการและตอบกลับภายใน 30 วันทำการ

10. ผู้เยาว์และการคุ้มครองพิเศษ

line86 ไม่อนุญาตให้บุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปีบริบูรณ์สมัครสมาชิกหรือใช้บริการใด ๆ บนแพลตฟอร์มโดยเด็ดขาด หากเราพบว่ามีการเก็บข้อมูลของผู้ที่มีอายุต่ำกว่าเกณฑ์โดยไม่ตั้งใจ เราจะดำเนินการลบข้อมูลและปิดบัญชีดังกล่าวทันที

หากคุณเป็นผู้ปกครองและเชื่อว่าบุตรหลานของคุณได้ลงทะเบียนกับ line86 โดยไม่ได้รับอนุญาต กรุณาติดต่อเราทันทีที่ support@line86.app เราจะดำเนินการลบบัญชีและข้อมูลทั้งหมดโดยไม่ชักช้า

11. การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว

line86 ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงหรือเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของบริการ กฎหมาย หรือมาตรฐานอุตสาหกรรม

เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ line86 จะดำเนินการดังนี้

  • แจ้งสมาชิกผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้ล่วงหน้าอย่างน้อย 7 วัน
  • แสดงประกาศบนหน้าเว็บไซต์อย่างเด่นชัด
  • อัปเดตวันที่ "อัปเดตล่าสุด" ที่แสดงด้านบนของหน้านโยบายนี้

การที่คุณยังคงใช้บริการ line86 ต่อไปหลังจากวันที่นโยบายมีผลบังคับใช้ถือว่าคุณยอมรับนโยบายฉบับที่ปรับปรุงแล้ว หากคุณไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลง คุณมีสิทธิ์ยกเลิกบัญชีก่อนวันที่นโยบายใหม่มีผลบังคับใช้

12. ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล

หากมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของคุณ สามารถติดต่อ line86 ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้

ไลฟ์แชท

พูดคุยกับทีมงานได้โดยตรงผ่านปุ่มแชทบนเว็บไซต์ พร้อมให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง

อีเมล

support@line86.app
ตอบกลับภายใน 24 ชั่วโมงในวันทำการ

คำถามที่พบบ่อย

ดูคำตอบสำหรับคำถามที่พบบ่อยได้ที่หน้า FAQ ของ line86

คำถามที่พบบ่อย

ข้อสงสัยเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว line86

ไม่เด็ดขาด line86 ไม่ขาย ให้เช่า หรือแบ่งปันข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกให้กับบุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดหรือเชิงพาณิชย์ใด ๆ ทั้งสิ้น ข้อมูลของคุณถูกใช้เฉพาะเพื่อการให้บริการ ความปลอดภัย และการปฏิบัติตามกฎหมายเท่านั้น

ส่งคำขอมาที่ support@line86.app พร้อมระบุชื่อบัญชีและอีเมลที่ลงทะเบียน ทีมงานจะดำเนินการตรวจสอบและลบข้อมูลตามที่กฎหมายอนุญาตภายใน 30 วันทำการ โปรดทราบว่าข้อมูลบางส่วนที่เกี่ยวกับธุรกรรมการเงินอาจต้องเก็บไว้ตามข้อกำหนดทางกฎหมาย

ปลอดภัยอย่างแน่นอน line86 ใช้การเข้ารหัส SSL 256-bit สำหรับทุกธุรกรรม ระบบการชำระเงินผ่าน PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB EASY และ Krungthai NEXT ทั้งหมดผ่านการตรวจสอบมาตรฐานความปลอดภัยระดับธนาคาร

คลิกลิงก์ "ยกเลิกการสมัครรับข่าวสาร" ที่ด้านล่างของอีเมลโปรโมชั่นทุกฉบับ หรือติดต่อทีมงานผ่านไลฟ์แชทเพื่อให้อัปเดตการตั้งค่าการสื่อสารของคุณได้ทันที คุณยังคงได้รับอีเมลสำคัญเกี่ยวกับบัญชีและความปลอดภัย

line86 ไม่เคยเก็บรหัสผ่านในรูปแบบข้อความธรรมดา รหัสผ่านทุกอันถูกเข้ารหัสด้วยอัลกอริทึม Hashing ที่แข็งแกร่ง (bcrypt) ก่อนจัดเก็บ ไม่มีพนักงาน line86 คนใดสามารถดูรหัสผ่านจริงของคุณได้ หากลืมรหัสผ่าน ใช้ฟีเจอร์รีเซ็ตรหัสผ่านเท่านั้น
line86
ข้อมูลปลอดภัย 100%

ทำไมสมาชิกนับหมื่นคนถึงไว้วางใจ line86

line86 ไม่ได้เป็นแค่แพลตฟอร์มคาสิโนออนไลน์ แต่เป็นพื้นที่ที่สมาชิกทุกคนรู้สึกปลอดภัยและมั่นใจ ทั้งในเรื่องของการเงิน ข้อมูลส่วนตัว และประสบการณ์การเล่น เราออกแบบทุกระบบโดยคำนึงถึงความปลอดภัยของสมาชิกเป็นอันดับแรกเสมอ

ตั้งแต่ขั้นตอนการสมัครสมาชิก การฝากถอนผ่านช่องทางที่คุ้นเคยอย่าง PromptPay และ TrueMoney Wallet ไปจนถึงระบบรักษาความปลอดภัยที่ทำงานตลอด 24 ชั่วโมง ทุกอย่างถูกออกแบบเพื่อให้คุณสนุกกับการเล่นได้อย่างสบายใจ

เริ่มต้นได้เลยวันนี้

พร้อมสัมผัสประสบการณ์คาสิโนออนไลน์ที่ปลอดภัยและโปร่งใสที่สุด

สมัครสมาชิก line86 วันนี้ รับโบนัสต้อนรับสูงสุด ฿5,000 พร้อมเพลิดเพลินกับเกมหลากหลายตั้งแต่ป๊อกเด้ง บาคาร่า Live Casino ไปจนถึงกีฬาและ Esports ทั้งหมดนี้ภายใต้นโยบายความเป็นส่วนตัวที่โปร่งใสและมาตรฐานความปลอดภัยระดับสากล

PromptPay TrueMoney Wallet K PLUS SCB EASY Krungthai NEXT